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发布时间：2016-08-12
蒋卫平, 张谦, 乐云,等. 工程项目中信任的产生与影响--基于承包商方视角. 西安建筑科技大学学报(自然科学版), 2012(01):97-102.
摘要： 在文献综述的基础上，将信任划分为计算型信任和关系型信任，构建了包括信任的前因、信任（计算型信任和关系型信任）、项目成功的整体理论模型。对承包商进行调研，根据实证数据，对理论模型加以验证和完善。结果表明：信任的前因包括业主方特征（ 声誉、 能力、 言行一致性） 和双方关系特征（ 双方的沟通、 相互性、 合同）；计算型信任对关系型信任具有线性作用； 两类信任对项目成功具有重要作用， 但关系型信任的作用更大。
关键词： 工程项目； 信任； 产生机制； 项目成功
