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摘要： 针对建设工程领域突出的冲突问题，综述了建设工程领域组织冲突的根源性因素、冲突对项目绩效的影响、冲突的管理等基本问题的研究进展。导致组织冲突的因素分为项目因素、组织因素、合同因素以及关系因素。而早期的研究以冲突的管理为主，目前以项目治理角度化解冲突为主，如制度安排、关系治理。这一方面的研究以定性为主，定量研究将是下一步的研究重点。
关键词： 冲突；组织间冲突；冲突管理策略；项目绩效

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