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发布时间：2016-08-12
乐云, 白居, 王盛文,等. 项目经理冲突管理模式对下属离职倾向的作用. 同济大学学报:自然科学版, 2014, 42(11):1776-1782.（EI收录）
摘要：以394名工程项目成员问卷调查为基础，从冲突管理第三方角度出发，探讨项目经理管理下属间冲突的决断、审慎和回避三种模式分别对冲突当事人离职倾向产生何种影响。模型以领导成员交换品质（ＬＭＸ）为中介变量，是否有共事经历和项目团队类型作为调节变量。研究结果表明采取决断和审慎的冲突管理模式会显著加强ＬＭＸ 的品质，而回避模式则会带来 ＬＭＸ的低质化从而推升员工离职倾向。ＬＭＸ在冲突模式和离职倾向间起部分中介作用，共事经历会强化冲突管理模式对ＬＭＸ的影响。
关键词：冲突管理模式；领导成员交换品质（ ＬＭＸ）；离职倾向
关键词：冲突管理模式；领导成员交换品质（ ＬＭＸ）；离职倾向
